Las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TICs) refieren a un grupo diverso de prácticas, herramientas y conocimientos ligados al consumo y la transmisión de la información. Una realidad o un flamante paradigma desarrollado a partir del cambio tecnológico que ha experimentado la humanidad en los últimos tiempos.
| Ventajas | Desventajas | |
| Acceso a la información | Distracciones | |
| Velocidad u ahorro de tiempo | Información poco fiable | |
| Multitud de actividades | Aislamiento | |
| TICs | Motivación | Falta de realidad sensible |
| Personalización | Realidad individual | |
| Habilidad de búsqueda | Ansiedad y estrés | |
| Comunicación inmediata | Dependencia tecnológica | |
| Una conciencia planetaria | Adaptación forzada |
Las TICs aluden a una gran cantidad de conocimientos, métodos, herramientas y prácticas desarrolladas en cuanto a la transmisión de la información, todo en un contexto de desarrollo tecnológico. La variedad de su ámbito de acción es extraordinaria porque va desde las finanzas hasta los medios de comunicación, las relaciones amorosas, las industrias de entretenimiento y un sinnúmero de otros sitios que usualmente pueden ser terrenos de las aplicaciones en los dispositivos.
Ventajas
Las TICs son un hecho cultural a partir de una realidad tecnológica. Como tal, cuentan con un sinnúmero de ventajas, datos positivos, evoluciones que a continuación se detallan.
Acceso a la información
Un dispositivo tecnológico con acceso a la web en la actualidad no es un hecho milagroso ni tampoco su accesibilidad. Incluso hay países enteros, como Alemania, donde la mayoría de las personas, por ejemplo, cuentan con dos teléfonos. Por lo tanto, un dato positivo es que gran cantidad de individuos tienen acceso a una información cuyos límites son siempre más amplios, una realidad variada, diversa ¿Qué no se puede encontrar en el internet?
Velocidad u ahorro de tiempo
La velocidad es un rasgo de nuestra época, porque en definitiva son una característica de las TICs. Acceder a información rápidamente, conocer hechos lejanos en cualquier instante, comunicarnos con otras personas, vislumbrar transacciones minuto a minuto, desarrollar un algoritmo que nos permite circular, comer o enamorarnos de acuerdo a nuestras pretensiones o gustos, también de manera más rápida.
Multitud de actividades
Las TICs, a partir de su variedad de dispositivos (siempre en aumento), permiten una multitud de operaciones con ellos. Comunicación en tiempo real de diversas maneras, encuentros amorosos, compra y venta de objetos, jugar vídeo juegos en línea, compartir datos personales, aprender sobre los tópicos más variados (un suceso histórico o un idioma específico, para dar algunos ejemplos).
Motivación
Si entendemos a la motivación como una suerte de impulso energético o anímico positivo, es importante recalcar que las TICs ayudan mucho en ello. Todos los procesos en donde intervienen las nuevas tecnologías de la información y la comunicación apelan a un yo colaborativo, con niveles de autonomía, selección de información, búsquedas lo bastantes personalizadas, diversión, entre otras ideas conexas. Por ejemplo, realizar una venta en la calle o por medio de las TICs, generan abismos de diferencias: lo último puede ser rápido, sencillo, ventajoso, beneficioso, entre otros rasgos.
Personalización
Posiblemente esta sea una de las características más recientes de las TICs y que se seguirá profundizando con el paso del tiempo: la personalización de la información a la que acceden las personas. Sí, porque de algún modo la complejización algorítmica, a partir de los datos del usuario vertidos en la red, hacen que estos vivan en una suerte de coto virtual: publicidad específica para esa persona, gustos, consejos, destinos turísticos, senderos urbanos a seguir, películas a mirar, potenciales amores a conocer.
Habilidad de búsqueda
Si bien hay personalización de la información, sigue siendo cierto que las habilidades de búsqueda en el individuo son muy importantes. Las tecnologías de información y comunicación requieren de un individuo selectivo, activo en su búsqueda, que desarrolle todo tipo de herramientas creativas.
Comunicación inmediata
Un rasgo naturalizado, pero que nunca se puede dejar de lado: las posibilidades comunicativas de las nuevas tecnologías. Hoy podemos hablar, ver una imagen en directo, conversar por medio de un chat con una persona que se halla en las antípodas del mundo. Lo mismo si queremos conocer un hecho específico, una noticia sobre las tierras más alejadas. Textos, libros, imágenes, vídeos y mucho más desdibujan las fronteras.
Una conciencia planetaria
La información y la comunicación rompen cualquier tipo de barrera geográfica, creando una suerte de conciencia planetaria. Si los problemas en la actualidad adquieren esta escala, una realidad ética que permiten las TICs es que las respuestas tengan rasgos universales en cuanto a empatía, solidaridad, conocimiento, entre otras ideas.
Desventajas
Pero las TICs también cuentan con variadas desventajas, puntos negativos a tener en cuenta para desarrollar un pensamiento algo más crítico en torno a ellas.
Demasiadas distracciones
Las TICs abren un mundo de rapidez, ahorro de tiempo y una multitud de informaciones que, sin embargo, pueden culminar siendo distracciones para el ser humano. ¿Realmente tenemos un cerebro preparado para esa multitud de estímulos? Muchos estudiosos dicen que no, por lo que el peligro de este tipo de información y comunicación, a partir de las altas tecnologías, pueden ser una falta de profundidad, de desarrollo de pensamiento crítico. Se ganó en extensión, pero se perdió en intensidad.
Información poco fiable
Si las TICs nos abren una enorme caja de información, muchas de ella creada por el mismo usuario terrenal, es probable que haya también datos basura, pocos fidedignos o escasamente valiosos. Es importante recordar esto en el nuevo mundo de las tecnologías.
Aislamiento
Un rasgo sociológico que vienen observando muchos estudiosos con respecto a las TICs es cómo fomentan la atomización social, el aislamiento, la imposibilidad de un cara a cara que no siempre tenga como intermediario un algoritmo. Exceso de conectividad y tal vez falta de conjunción carnal.
Achicamiento de la realidad sensible
Las TICs tienen una tendencia que es la pérdida de la socialidad en tanto multitud de personas o simplemente dos que están cara a cara, en lo que se conoce como realidad. Sí, la idea de lo irrepetible de un simple encuentro pierde terreno cuando lo que proliferan son múltiples dispositivos que reemplazan una experiencia de carne y hueso (en soledad o en conjunto). Por doquier conectividad y de las más variadas: jugar, conocer gente, recorrer un sitio, ir a un restaurante, realizar una actividad económica/financiera, incluso manejar (en el futuro ni lo harán los individuos).
Una realidad individual
Los TICs poco a poco desarrollan una realidad personalizada, hecha a medida del sujeto específico a partir del estudio de su información. Por lo tanto, todo es como se supone que la persona desea que sea, evitando angustias, frustraciones, fallas y errores. De algún modo, se evita la realidad, en tanto algo que no sigue las apetencias necesariamente del hombre. Pero en esa realidad se cambia y se crece, se tienen experiencias esenciales como memorizar, calcular, llegar a un sitio por cuenta propia.
Ansiedad y estrés
La multitud de estímulos, la proliferación de información de lo más variada, el deseo por parte de las modernas tecnologías de crear un doble virtual de la realidad, generan en el ser humano ansiedad y estrés ¿Cómo se puede responder a todo eso? En verdad, muchos estudiosos han asociado patologías a los nuevos tiempos tecnológicos.
Dependencia tecnológica
Las TICs se han integrado tanto en la vida (su naturaleza, por definición, es invasiva) que desarrollan una dependencia, una adicción en las personas. No se puede vivir hoy sin un celular, a pesar que la humanidad lo hizo bastante bien durante siglos. Hay una necesidad de estar siempre conectado, de conocer todo o no perderse nada.
Adaptación forzada
Si las TICs crecen y son invasivas, si su necesidad es cada día más grande, dejan algo en claro: quien no las use debe tarde o temprano adaptarse (o quedar en el camino). En la actualidad existen un sinnúmero de actividades que requieren de las TICs, cuyos conocimientos de uso no son accesibles para cualquiera.